Dans le cadre de l’un de ses programmes en matière de Technologies de l’Information et de la Communication (T.I.C.) intitulé " Développement de la culture et des usages ", le Conseil Général de la Côte-d’Or (CG21) a décidé la création d’un Extranet des communautés d’intérêts baptisé e-Noria21.
_ Le CG21 a donc fait réaliser cet Extranet, qui est mis à la disposition de certaines communautés du département, ensemble de structures partageant un centre d’intérêt commun (musique, tourisme, technologies de l’information, animation d’un Pays…). Le CG21 attend des Pilotes de ces communautés adoptant cet outil qu’ils entraînent progressivement dans leur sillage la plupart des structures qu’ils fédèrent et contribuent ainsi à accélérer la pénétration des outils de travail en réseau dans les organisations. Le CG21 souhaite laisser la plus grande autonomie aux Communautés dans l’utilisation et le développement d’e-Noria21

Objectifs d’e-noria21

Soutenir les projets prometteursSoutenir des projets susceptibles de contribuer au développement économique, social ou culturel de la Côte-d’Or

Renforcer la démocratie de proximité Susciter le dialogue et le travail collectif entre les acteurs du développement territorial et les publics concernés par les politiques qu’ils développent (consultations et travail collectifs)

• Favoriser la pénétration des outils de travail en réseau dans les organisations : - Par l’usage davantage que par le discours - Par la mutualisation qui seule permet aux petites structures concernées d’accéder à un outil de ce type

• Contribuer au développement du marché : - En faisant découvrir les bénéfices de ce type d’outil - En favorisant le regroupement de donneurs d’ordre pour des développement d’applicatifs internet correspondant à des besoins transversaux.

Fonctionnalités d’e-noria21

e-noria21 met à disposition des utilisateurs référencés toutes les ressources utiles dans leur travail quotidien avec les membres de leur communauté :

• des outils de description de leurs centres d’intérêt et motivations par rapport à la thématique de la communauté leur permettant d’entrer en relation les uns avec les autres.
• des outils de travail individuel (carnet d’adresse, agenda, messagerie, …),
• des ressources spécialisées utiles au développement de leur culture professionnelle (actualité, manifestations, bases de données …),
• des outils de travail collectif nécessaires à la gestion d’un projet (carnet d’adresses de la communauté, partage de fichiers à l’intérieur d’un groupe, planning, forums…),
• des outils permettant aux acteurs du développement territorial de lancer des appels à projets ou des consultations auprès des publics concernés par les politiques ou les actions que ces structures développent.

Organisation d’e-noria21

Les communautés e-noria21 se compose de plusieurs communautés. Par " Communauté " il faut entendre un ensemble de structures (associations, clubs, groupements professionnels…) et d’individus liés par un centre d’intérêt commun, sans référence à un quelconque statut juridique ou à une situation géographique. Par exemple, la communauté Musique & Danse comprend des producteurs de spectacles, écoles de musique, pratiquants, loueurs de salles, enseignants… Cette organisation par communauté vise notamment à s’affranchir d’une logique institutionnelle, pour échapper à la concurrence entre structures qui constituent bien souvent le principal frein au développement d’un projet.

Les pilotes de communauté Chaque communauté est animée par un " Pilote", une entité juridique indépendante chargée de gérer la communauté. Le pilote est choisi par le Conseil Général pour sa crédibilité aux yeux de sa communauté et de sa forte capacité de mobilisation. Il a en charge la sensibilisation de la communauté à l’usage d’e-noria21, l’actualisation des informations contenues dans le site, la modération des contenus proposés par les usagers, l’administration et l’ identification des besoins des structures utilisatrices en nouvelles fonctionnalités. Il finance les frais de fonctionnement de sa communauté et à la responsabilité éditoriale et juridique de ses contenus.

L’utilisateur individuel

L’espace public de de chaque communauté est librement accessible à tout utilisateur non référencé. L’espace privé d’e-noria21 - et notamment les groupes de travail - est quant à lui réservé aux seuls utilisateurs référencés, après authentification sécurisée. L’utilisateur individuel peut proposer au pilote de la communauté la mise en ligne d’informations susceptible d’intéresser les membres de la communauté ou encore la création de groupes de travail. La décision appartient au seul pilote de la communauté concernée. Chaque utilisateur gère seul l’actualisation des données le concernant et en est responsable. C’est lui qui modifie seul ses données. Chaque utilisateur dispose d’un accès aux données qu’il a renseignées, et de la faculté de les modifier ou de les supprimer. L’utilisateur individuel doit valider la charte d’utilisation de l’extranet et la respecter. A défaut, le pilote de la communauté concernée peut, à tout moment et sans préavis si la gravité de la faute le justifie, lui interdire l’accès à l’extranet provisoirement ou définitivement.

Les groupes de travail

Chaque communauté peut accueillir divers groupes de travail constitués autour d’un projet. La création d’un groupe peut se faire à l’initiative du pilote de la communauté concernée ou sur proposition de tout utilisateur individuel motivant sa demande.

Le Conseil Général de la Côte-d’Or

Le Conseil Général a initié, financé et organisé le développement de l’outil collectif e-noria21 et créé les conditions de sa pérennité sur le plan financier, juridique, technique et organisationnel. Il n’a aucun rôle d’animateur des communautés, de superviseur des contenus diffusés sur l’Extranet ou de l’utilisation des outils de travail. Il a pris en charge les responsabilités suivantes :

• étude préliminaire, définition des fonctionnalités, dispositif juridique, technique et organisationnel
• cohérence juridique, fonctionnelle, technique, graphique
• animation du comité de pilotage de l’extranet réunissant tous les pilotes
• choix des communautés a créer.

Le Comité de pilotage d’e-noria21 Ce comité réuni les pilotes des communautés et un représentant du Conseil Général. Il a pour objet :

• d’analyser le niveau de satisfaction et les demandes des utilisateurs,
• d’effectuer les choix quant aux fonctionnalités à développer,
• d’analyser le niveau de qualité de l’assistance technique et de la maintenance de l’Extranet,
• de mettre en place les actions de communication et de formation.